Click here for the article in English.
Καθώς το Skype αποσύρεται, πολλοί επαγγελματίες που βασίζονται στην ιδιωτική και ασφαλή επικοινωνία—όπως εκπαιδευτικοί και σύμβουλοι διαφόρων ειδικοτήτων —αναζητούν αξιόπιστες εναλλακτικές που να προστατεύουν την εμπιστευτικότητα αλλά και να είναι εύκολες στη χρήση. Παρουσιάζεται, έτσι, η ευκαιρία να βοηθήσουμε άτομα να αναβαθμίσουν σε εργαλεία Ελεύθερου/Ελεύθερου Λογισμικού και Λογισμικού Ανοιχτού Κώδικα (ΕΛ/ΛΑΚ) τα οποία σέβονται τα δικαιώματά μας και δεν θέτουν σε κίνδυνο τα δεδομένα μας.
Ακολουθεί μια επισκόπηση με σκοπό να βοηθήσει στον εντοπισμό των πιο κατάλληλων εργαλείων, ανά περίπτωση, που σέβονται την ιδιωτικότητα και την αυτονομία των χρηστών.
Ακαταλληλότητα mainstream εργαλείων για Ιδιωτικές Συνεδρίες
Παρότι εργαλεία όπως το Zoom, το Google Meet και το Microsoft Teams είναι διαδεδομένα και ευρέως προσβάσιμα, δεν σχεδιάστηκαν με επίκεντρο την προστασία της ιδιωτικότητας, κάτι που είναι θεμελιώδες για επαγγελματίες όπως ψυχολόγους, συμβούλους, παιδαγωγούς και θεραπευτές.
Βασικά προβλήματα με αυτά τα εργαλεία:
- Συλλογή μεταδεδομένων και προσωπικών πληροφοριών: Αποθηκεύουν διευθύνσεις IP, χρόνους σύνδεσης, και λίστες επαφών, δημιουργώντας προβλήματα εμπιστευτικότητας.
- Απουσία πλήρους κρυπτογράφησης: Πολλά από αυτά τα εργαλεία προσφέρουν απλή κρυπτογράφηση μεταφοράς, αλλά όχι κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (E2EE), κάτι κρίσιμο για ιδιωτικές συνεδρίες.
- Εξάρτηση από λογαριασμούς και τηλέφωνα: Η συμμετοχή συχνά απαιτεί σύνδεση/ταυτοποίηση μέσα από λογαριασμούς Google/Microsoft ή τηλεφωνικό αριθμό, κάτι που πολλοί χρήστες προτιμούν να αποφύγουν.
- Μη-ξεκάθαρη χρήση των δεδομένων μας από τις εταιρίες που ελέγχουν τα εργαλεία: Οι όροι χρήσης επιτρέπουν την ανάλυση περιεχομένου ή τη χρήση των μεταδεδομένων για εμπορικούς ή ερευνητικούς σκοπούς, γεγονός που υπονομεύει το επαγγελματικό απόρρητο.
- Εξάρτηση από εξωτερικούς διακομιστές (cloud): Οι συνομιλίες και τα αρχεία περνούν από και αποθηκεύονται σε εταιρικούς servers εκτός του ελέγχου του/της επαγγελματία.
Για όσους επαγγελματίες επιθυμούν να τηρούν τις αρχές δεοντολογίας, να προστατεύουν τους/τις πελάτες τους και να διατηρούν τον έλεγχο των δεδομένων τους, η μετάβαση σε FLOSS εργαλεία αποτελεί όχι μόνο ασφαλέστερη, αλλά και ηθικά συνεπή επιλογή.
Οι επαγγελματίες που μεταβαίνουν από το Skype συνήθως χρειάζονται:
- Δυνατότητα να διατηρούν τον αριθμό τηλεφώνου τους ιδιωτικό
- Δυνατότητα υποστήριξης τόσο ατομικών όσο και ομαδικών βιντεοκλήσεων
- Ασφαλή ανταλλαγή μηνυμάτων και βιντεοκλήσεων
- Δυνατότητα προγραμματισμού συνεδριών ή διαθεσιμότητας για αυθόρμητες κλήσεις
- Δυνατότητα αυτο-φιλοξενίας (εφόσον χρειάζεται)
- Αξιόπιστη εφαρμογή για κινητά
- Ηθικές πρακτικές διαχείρισης δεδομένων (συμβατότητα με GDPR, χωρίς εκμετάλλευση δεδομένων)
Σύνοψη εναλλακτικών ελεύθερων εργαλείων
| Εργαλείο | Απαιτεί αριθμό τηλεφώνου; | Κινητή Εφαρμογή | Μηνύματα | Ομαδικές Κλήσεις | Αυτο-φιλοξενία | Δύναμη Ιδιωτικότητας |
| Jitsi Meet | Όχι | Ναι | Ναι (μέσα στην κλήση) | Ναι (βέλτιστη εμπειρία <35) | Ναι | Υψηλή – Κρυπτογράφηση, browser-based |
| BigBlueButton | Όχι | Όχι (Web μόνο) | Ναι (σε “δωμάτια”) | Ναι (για τάξεις/σεμινάρια) | Ναι | Υψηλή – Πλήρης έλεγχος server |
| Signal | Ναι για εγγραφή, αλλά είναι εφικτή η χρήση μόνο username για συνομιλίες. | Ναι | Ναι (E2E κρυπτογράφηση) | Ναι (έως 8 άτομα) | Όχι | Πολύ Υψηλή – Εστίαση στην ιδιωτικότητα |
| Jammy | Όχι | Όχι (Web μόνο) | Περιορισμένα (εντός συνεδρίας) | Ναι (χαμηλή ένταση) | Ναι | Μέτρια – Browser-based |
| Nextcloud Talk | Όχι | Ναι | Ναι (παραμένουσα συνομιλία) | Ναι (εξαρτάται από τον server) | Ναι | Υψηλή – GDPR συμβατότητα |
| Element (Matrix) | Όχι | Ναι | Ναι (E2E, κατανεμημένο) | Ναι (μέσω Jitsi) | Ναι | Πολύ Υψηλή – Αποκεντρωμένο και ασφαλές |
| Χρήση | Προτεινόμενο Εργαλείο(α) | Γιατί να το επιλέξετε | Σημεία Προσοχής |
|---|---|---|---|
| Ατομικές συνεδρίες (θεραπεία/συμβουλευτική) | Signal ή Element (Matrix) | Υψηλή κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, ασφαλές chat | Το Signal απαιτεί αριθμό τηλεφώνου. Το Element έχει καμπύλη εκμάθησης. |
| Άμεση, αυθόρμητη σύνδεση χωρίς εγκατάσταση | Jitsi Meet ή Jammy | Πρόσβαση από browser, χωρίς λογαριασμό | Το Jitsi δεν κρατά ιστορικό. Το Jammy είναι περιορισμένο σε δυνατότητες. |
| Ομαδικά μαθήματα ή εργαστήρια | BigBlueButton | Ιδανικό για εκπαιδευτικούς: πίνακας, εγγραφή, ερωτηματολόγια | Απαιτεί server ή θεσμική υποδομή. Δεν έχει mobile app. |
| Συνεργασία σε ομάδα (με αρχεία, chat και βιντεοκλήσεις) | Nextcloud Talk ή Element | Μόνιμος χώρος επικοινωνίας με πολλά εργαλεία | Καλύτερη απόδοση με αυτο-φιλοξενία. Χρειάζεται εξοικείωση με FLOSS. |
| Καλλιτεχνικές συλλογικότητες ή άτυπες ομάδες | Jammy ή Jitsi Meet | Εύχρηστα και προσβάσιμα σε όλους | Όχι κατάλληλα για μόνιμη χρήση ή αρχειοθέτηση. |
| Δράσεις πολιτικής τεχνολογίας ή ευαίσθητων οργανισμών | Element με αυτο-φιλοξενούμενο Matrix | Αποκεντρωμένο και ιδιωτικό | Χρειάζεται τεχνική υποστήριξη για εγκατάσταση. |
| Κυρίως χρήση από κινητό | Signal ή Nextcloud Talk | Εφαρμογές για κινητά με έμφαση στην ιδιωτικότητα | Το Signal είναι εξαιρετικό για κινητά. Το Nextcloud είναι πιο πλήρες σε desktop. |
Αν χρειάζεστε βοήθεια για να επιλέξετε ή να εγκαταστήσετε κάποιο από αυτά τα εργαλεία, επικοινωνήστε με την ΕΛΛΑΚ Κύπρου στο Element.
Αυτός ο οδηγός συντάχθηκε/ενημερώνεται από τη Χρυσταλλένη Λοϊζίδου, Regional Representative του NGI0 (Next Generation Internet Zero), στο πλαίσιο μιας ευρύτερης προσπάθειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προώθηση του Ελεύθερου και Ανοικτού Λογισμικού (FLOSS) στη διακυβέρνηση, την εκπαίδευση και την καθημερινή ζωή.
Comments are closed